「あの上司、指示が毎回違うんだよな。」「この会社、評価の仕組みがおかしい。」「仕事の環境さえ整えば、自分はもっとできるのに。」

2〜3年目になると、こういう言葉が口から出るようになる。職場の理不尽や不満が見え始める頃だ。

でも、そう思い続けた先に、何かが変わるだろうか。

伸びる人と止まる人の差は、「何のせいにするか」だけだ。

この記事では、その差がどこで生まれ、どう埋まっていくのかを、3つの視点から見ていく。

POINT 01変えられないものに力を使っても、何も変わらない

仕事の悩みをざっくり分けると、2種類になる。

• 変えられるもの（変数）：自分の行動・言い方・準備・確認のタイミング・考え方
• 変えられないもの（定数）：上司の性格・会社のルール・同僚の態度

問題は、行き詰まったとき「変えられないもの」を変えようとしがちなことだ。

「上司を変えたい」「職場の雰囲気を変えたい」「評価基準を変えてほしい」。どれだけエネルギーをつぎ込んでも、自分一人の力で即座に変えられることじゃない。変わらないものに集中し続けると、消耗するだけで前には進まない。

心理学ではこの向き不向きを「統制の所在（ローカス・オブ・コントロール）」と呼ぶ。1966年にアメリカの心理学者ジュリアン・ロッターが提唱した概念で、物事の結果を自分の行動に結びつけて捉えるか（内的統制）、周囲の環境や運に結びつけて捉えるか（外的統制）によって、その後の粘り強さや行動の変化量が変わるとされる。内的統制の傾向が強い人ほど、うまくいかない状況でも自分の行動を調整し続けやすいという指摘は、複数の研究で共通して見られる。

たとえば、上司から急な仕事の振り方をされて困っているとする。「上司の振り方が悪い」で終われば、そこで思考は止まる。だが「今抱えている仕事の優先順位はどうなっているか」「この仕事はいつまでに、何をゴールとして仕上げればいいか」とその場で確認すれば、変数側の行動に手が伸びる。結果が変わるのはこちらだけだ。

アドラー心理学に「課題の分離」という考え方がある。心理学者・岸見一郎が古賀史健との共著『嫌われる勇気』（2013年、ダイヤモンド社）で紹介したことでも広く知られるようになった考え方で、「これは誰の課題か」を切り分け、他者の課題に踏み込まないという思想だ。上司が気難しいのは上司の課題。自分にできることは、自分の行動を変えることだけ。シンプルだが、本質をついている。変えられないものに時間を使うか、変えられるものに使うか。その配分の差が、数年単位で効いてくる。

POINT 02自責思考は「自分を責める」ことじゃない

ここで誤解されやすいのが、「自責思考＝自分を責めること」だという思い込みだ。違う。

「自責思考」とは、自分がコントロールできる行動に目を向けることだ。

たとえば、上司の説明がいつも分かりにくくて困っているとする。

• ❌ 他責思考：「あの上司、説明が下手すぎる。いつも振り回される。」
• ✅ 自責思考：「説明が分かりにくいなら、会議前に自分で論点を整理しておく。聞きながらメモを取り、終わりに認識のズレを確認する。」

上司が変わることを待つのか、自分の動き方を変えるのか。どちらが早いかは明らかだ。

自責思考を持つ人は、「自分に変えられることは何か」を先に探す。

責任感が強いとかストイックとかではなく、単純に「そちらの方が早く解決できる」と知っているだけだ。相手を責めることにかけるエネルギーを、自分の行動に使う。それだけのことだ。

自分を責めることと、自分の行動に矛先を向けることは似ているようで違う。前者は感情を消費して終わるが、後者は次の行動につながる。同じ「自分に矢印を向ける」でも、行き先が反省で止まるか、次の一手まで進むかで、結果はまったく別物になる。自分を追い詰める必要はない。ただ、次にできることへ意識を移すだけでいい。

この積み重ねは、周囲からの見られ方にも表れる。同じミスをしても、言い訳から入る人と、次の対策から入る人とでは、任される仕事の量が変わってくる。

POINT 03今日から試せる、一つの問いかけ

難しいことじゃない。何かうまくいかないとき、こう自問するだけでいい。

「自分の行動で、変えられたことはあったか？」

クレームを受けた。提案が通らなかった。同僚と噛み合わなかった。どれでも、この問いを立ててみる。「あの人がああじゃなければ」ではなく、「自分はこうできたかもしれない」という視点に切り替える。

最初はしんどい。「でも向こうが悪かったし」という感情が先に来る。それは自然だ。ただ、その感情と並走しながら「自分の動きはどうだったか」を少しだけ考える習慣を持てると、だんだん変わってくる。

1. 振り返る：「この結果、自分のどの行動が影響したか？」
2. 動きを決める：「次に自分が変えられることは何か？」
3. 小さく試す：一つだけ変えて、結果を見る

習慣化の研究では、新しい行動が意識しなくてもできるようになるまで平均66日かかるとされる（フィリッパ・ラリー、2010年、ロンドン大学の研究）。3年後の差は、この小さな問いかけを日々続けられるかどうかから始まる。最初の1周は正直、面倒に感じる。それでも1周だけ回してみると、次はもう少し楽になる。

これだけだ。相手を変えようとすることにかけるエネルギーを、自分の行動を変えることに使う。地味だが、これが積み上がると3年後にはっきり差になって出る。

まとめ：環境に期待するのをやめると、自分が動き始める

「環境が悪い」と思うこと自体は、誰でもある。感情としては自然だ。でも、そこで止まるか動くかで結果が変わる。

自責思考は「自分を追い込む思考」じゃない。「自分でコントロールできることだけに集中する、一番効率のいい思考回路」だ。

変えられるものに集中し続けた人が、3年後に一番遠くにいる。

今日、何かがうまくいかなかったとしよう。そのとき自分にどんな問いを向けるかが、3年後の景色を決めている。特別な才能も、恵まれた環境も要らない。必要なのは、その問いを今日一つ立てるかどうかだけだ。